La présente politique de paiement s’applique à toutes les commandes passées sur le site afrcuisine.com, exploité par la société ART MENAGER ET SERVICES.
Moyens de paiement acceptés
Le site afrcuisine.com accepte les paiements en ligne via la solution de paiement sécurisée SumUp.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure notamment :
- cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
- autres moyens de paiement proposés par SumUp selon disponibilité
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions effectuées sur afrcuisine.com sont entièrement sécurisées.
Les paiements sont traités par SumUp, prestataire de paiement certifié, qui utilise des protocoles de sécurité avancés et le chiffrement des données afin de garantir la protection des informations bancaires des clients.
À aucun moment, Afrcuisine ne stocke ou n’a accès aux données bancaires des clients.
Validation du paiement
Le paiement est exigible en totalité au moment de la validation de la commande.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception de l’autorisation de paiement de la part de SumUp.
En cas de refus de paiement, la commande ne pourra pas être validée.
Devise
Les paiements sont effectués en euros (€).
Facturation
Une facture ou une confirmation de commande est envoyée par email au client après validation du paiement.
Paiement refusé ou échoué
En cas de paiement refusé ou échoué, le client est invité à :
- vérifier les informations saisies
- contacter sa banque
- essayer un autre moyen de paiement disponible
Afrcuisine se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-paiement.
Contact
Pour toute question relative au paiement, le client peut contacter Afrcuisine :
- 📧 Email : info@afrcuisine.com
- 📞 Téléphone : +33 5 45 83 60 12